Estafeta

Servicio de Mensajería Estafeta en Cd. de México, Ciudad de México, México

Estafeta es un servicio de mensajería ubicado en el corazón de Cd. de México, Ciudad de México, México, ofreciendo una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de envío de sus clientes. A continuación, se presentan los detalles de los servicios que ofrece esta sucursal:

Servicios de Envío

Estafeta ofrece envíos nacionales e internacionales, cubriendo una amplia cobertura geográfica que incluye todas las regiones de México y más de 200 países alrededor del mundo. Los tipos de envíos que se pueden realizar incluyen:

• Envíos urgentes: para aquellos paquetes que requieren entrega inmediata.
• Envíos estándar: para aquellos paquetes que no tienen una fecha límite específica.
• Envíos de carga: para aquellos paquetes que superan los 30 kg.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según el tipo de envío y la ubicación del destinatario. En general, los envíos urgentes se entregan en un plazo de 24 horas, mientras que los envíos estándar pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles.

Servicios Adicionales

Además de los servicios de envío, Estafeta ofrece una variedad de servicios adicionales para mejorar la experiencia del cliente:

• Seguimiento en línea: los clientes pueden rastrear el estado de su paquete en cualquier momento a través de la plataforma en línea de Estafeta.
• Seguro de envío: los clientes pueden contratar un seguro adicional para proteger su paquete contra pérdida o daño.
• Embalaje: Estafeta ofrece servicios de embalaje para aquellos paquetes que requieren un manejo especial.

Rastreo de Paquetes

Los clientes pueden rastrear su paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado por Estafeta. Este número permite acceder a la plataforma en línea de la empresa, donde se puede ver el estado actual del paquete y recibir notificaciones sobre cualquier cambio en su estatus.

Preguntas Frecuentes

• ¿Cuál es el plazo de entrega para los envíos internacionales?

  • El plazo de entrega para los envíos internacionales varía según el país de destino, pero generalmente oscila entre 3 y 10 días hábiles.

• ¿Qué tipo de seguro ofrece Estafeta para los envíos?

  • Estafeta ofrece un seguro adicional que cubre hasta un 100% del valor del paquete en caso de pérdida o daño.

• ¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de enviar el paquete?

  • Sí, es posible cambiar la dirección de entrega, pero es necesario notificar a Estafeta con anticipación para evitar retrasos en la entrega.